ВАЖНО Популярные ошибки и их фикс

M

maeko

2
0
Почему может не запускаться открываю лаунчер, ничего не открывается только процесс появляется UmbrelaDesign Вроде на 5-10 секунд буквально и потом исчезает
 
W

wnikew22

1
0
Idsume написал(а):
Перед тем как начать искать свою ошибку убедитесь, что у Вас отключен антивирус, защитник и брандмауэр. А также чтобы стояли обе версии visual c++ 2017 (64 и 86), Net Framework 4.7.2. Запускать софт обязательно от имени администратора. Перед запуском убедитесь, что у umbrella.exe нет совместимости:

Пкм по umbrella.exe -> свойства -> совместимость
Убедиться, что отсутствует галочка на совместимости.

Данные антивирусы стоит удалить, ведь они даже в отключенном состоянии не будут давать Вам запустить софт:
  • Dr. Web
  • AVG (?)
  • Comodo
  • Baidu Antivirus
  • 360 Total Security
Ошибки, с которыми Вы столкнулись могут быть в этом списке. Если вы не нашли свою ошибку, то сообщите об этом, желательно со скриншотом. Если после того, как Вы сделали все, что предложено в этой теме, а ошибка так и не исчезла, то пишите в сообщения группы
You must be registered for see links
или в этой теме. Вам обязательно помогут.

P9Gs1Qn.png

Если у Вас появилась эта ошибка, то скорее всего вы сменили компьютер, с которого в прошлый раз авторизировались в лоадере. По правилам запрещено передавать Ваши данные от аккаунта третьим лицам. Если по какой-то причине Вам все же пришлось заходить с другого компьютера, то раз в 7 дней доступна функция сброса HWID:
You must be registered for see links
- кнопка "сбросить HWID"
BfwHXrv.png

  1. Имеются проблемы в Вашем интернет-соединении.
  2. Имеются проблемы у нас на сервере.
    Если Вы уверены, что первый пункт не подходит, то обратитесь за дополнительной информацией в сообщения группы
    You must be registered for see links
ayI9VXX.png

Срок действия подписки истек. Купить повышение можно тут
You must be registered for see links

Если же Вы уверены, что срок подписки еще не истек, то обратитесь в сообщения группы
You must be registered for see links
rCo4oZT.png


Для решения этой проблемы свяжитесь со службой технической поддержки
You must be registered for see links
Если софт САМ открывает доту, но в игре меню не открывается на insert, то для начала перезапустите ПК. Если это тоже не помогло, то свяжитесь со службой технической поддержки
You must be registered for see links
v19R74t.png

Скачайте отсюда
You must be registered for see links
пакет для своей версии ОС
mAcbbHw.png

Проверьте, чтобы стояли обе версии visual c++ 2017 (64 и 86).
ItqiI7R.png

Проверьте, чтобы стояли обе версии visual c++ 2017 (64 и 86).
Нажмите для раскрытия...
 
P

pa4s

3
0
Скоро починят софт? Включаю только зумхак, оно мне доту закрывает(аква не амбрелла, амбрелла не запускается)
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Сверху Снизу